Vyšetrovanie

„Jedine tým, že človek určí príčiny, môže prestať byť efektom nežiaducich situácií. Jedna vec je byť schopný pozorovať. Celkom iná vec je zužitkovať pozorovania tak, aby sa človek mohol dostať k podstate vecí.“ – L. Ron Hubbard

Veľa ľudí prechádza životom metódou pokusu a omylu, hľadajúc dôvody, ktoré by vysvetlili, prečo sa ich projekty zlepšujú alebo prečo upadajú, prečo sú úspešné a prečo nie. Dohady a „predtuchy“ však nie sú veľmi spoľahlivé. A bez vedomosti, ako skutočne vyšetrovať situácie, dobré alebo zlé, a získať pravdivé fakty, je človek vydaný napospas moru nevyhodnotených informácií.